Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực đẩy nhanh quá trình cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu chính là giúp người dân nhanh chóng làm quen với mô hình chính quyền hai cấp, đồng thời mang lại sự tiện lợi và hài lòng trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.
Trung tâm phục vụ hành chính công tại các xã Long Hải, Phước Hải là một trong những điển hình trong nỗ lực này. Kể từ khi hoạt động, các trung tâm đã ghi nhận lượng lớn người dân đến làm thủ tục. Điều đáng chú ý là nhân viên tại các trung tâm này đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo. Sự hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp đã giúp giảm bớt gánh nặng hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Một yếu tố quan trọng khác là việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ vào quy trình giải quyết hồ sơ. Điều này không chỉ giúp giảm thời gian xử lý mà còn tăng tính minh bạch và hiệu quả trong công tác quản lý. Người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ của mình, từ đó nâng cao sự hài lòng và tin tưởng vào dịch vụ công.
Qua việc triển khai các trung tâm phục vụ hành chính công và đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thành phố đang hướng tới mục tiêu xây dựng một môi trường hành chính thân thiện, hiệu quả và hiện đại. Điều này không chỉ giúp người dân mà còn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục liên quan, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.
Trước những nỗ lực của thành phố, nhiều người dân đã bày tỏ sự hài lòng và cảm thấy thoải mái khi thực hiện các thủ tục hành chính tại các trung tâm này. Sự thay đổi tích cực trong cách thức phục vụ và quản lý đã thể hiện cam kết của thành phố trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển.
Để biết thêm thông tin về các dịch vụ công và thủ tục hành chính tại TP.HCM, vui lòng truy cập vào cổng thông tin điện tử của thành phố hoặc liên hệ trực tiếp với các trung tâm phục vụ hành chính công tại địa phương.
