Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng phát triển nhanh chóng và được dự kiến sẽ thay thế nhiều công việc trong tương lai. Một nghiên cứu gần đây của Đại học Duke, bang Bắc Carolina, và Ngân hàng Dự trữ Liên bang Atlanta và Richmond, Mỹ, cho thấy có đến 61% các công ty lớn tại Mỹ dự định sử dụng AI trong năm tới để tự động hóa các công việc trước đây do con người thực hiện.

Geoffrey Hinton, người được mệnh danh là ‘Bố già AI’, đã đưa ra dự đoán về các công việc sẽ sớm bị thay thế trong vòng 24 tháng tới. Ông cho rằng những nhân viên tiếp thị qua điện thoại, những nhà phân tích pháp lý và tài chính cấp thấp, nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến… sẽ là những công việc sẽ bị AI thay thế. Ông chia sẻ: ‘Nếu tôi làm những công việc kể trên, tôi sẽ bắt đầu lo lắng’.
Thực tế cho thấy, AI đã và đang tác động đến nhiều lĩnh vực trong cuộc sống, bao gồm cả khả năng cạnh tranh công việc với con người. Điều này buộc các doanh nghiệp và các nhà hoạch định chính sách cần phải chuẩn bị sẵn sàng để có những chính sách phù hợp hơn với sự chuyển đổi của mô hình hoạt động doanh nghiệp trong tương lai.
Trong khi đó, người lao động cũng cần phải có những bước chuẩn bị để không bị bỡ ngỡ trước những khả năng của trí tuệ nhân tạo, tập thích nghi, làm quen để có thể làm chủ trí tuệ nhân tạo khi được áp dụng vào lĩnh vực công việc của mình. Việc thích nghi với AI không chỉ giúp người lao động giữ được công việc của mình mà còn có thể tận dụng được những cơ hội mới mà AI mang lại.
Geoffrey Hinton là một nhà khoa học máy tính, nhà tâm lý học nhận thức, được mệnh danh là ‘Bố già của AI’ nhờ những đóng góp tiên phong trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) và học sâu (deep learning). Ông đã giành được giải Nobel Vật lý năm 2024 nhờ các phát hiện nền tảng về học máy với mạng nơ-ron nhân tạo. Những đóng góp của ông đã giúp thúc đẩy sự phát triển của AI và mở ra những cơ hội mới cho việc ứng dụng AI trong nhiều lĩnh vực.
Trước những thay đổi mà AI mang lại, các doanh nghiệp và người lao động cần phải chủ động để có thể thích nghi với sự chuyển đổi này. Việc đầu tư vào việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho người lao động là rất cần thiết để giúp họ có thể làm việc hiệu quả cùng với AI. Đồng thời, các nhà hoạch định chính sách cũng cần phải có những chính sách hỗ trợ để giúp người lao động chuyển đổi sang những công việc mới mà AI mang lại.