Chính phủ Thái Lan đã chính thức ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một động thái nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro liên quan đến gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng nghỉ của Thái Lan nhằm tăng cường các quy định và giám sát đối với các hoạt động của nền tảng kỹ thuật số.
Động thái này xuất phát từ số liệu thống kê đáng báo động về tình trạng gian lận trực tuyến tại Thái Lan. Theo Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã nhận được gần 3.400 khiếu nại liên quan đến các vụ gian lận trực tuyến, gây ra thiệt hại ước tính hơn 19 tỷ baht. Các trường hợp gian lận này bao gồm hoạt động đầu tư bất hợp pháp, mạo danh người nổi tiếng, bán hàng giả, và thành lập các tổ chức tài chính cũng như trang web giả mạo.
Tình hình đã trở nên nghiêm trọng hơn trong nửa đầu năm 2025, với khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo. Đáng chú ý, hơn 50% trong số này liên quan đến bán hàng trực tuyến. Những con số này không chỉ phản ánh mức độ phổ biến của gian lận trực tuyến mà còn cho thấy sự cần thiết của các biện pháp quản lý và bảo vệ mạnh mẽ hơn.
Trước những thách thức này, Chính phủ Thái Lan, với sự dẫn đầu của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đang tăng cường các biện pháp giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số yêu cầu các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung. Điều này bao gồm việc đảm bảo các biện pháp kiểm soát và phòng ngừa gian lận hiệu quả, cũng như tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong hoạt động của họ.
Luật này được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều lợi ích. Thứ nhất, nó sẽ giúp bảo vệ người tiêu dùng khỏi các rủi ro liên quan đến gian lận trực tuyến. Thứ hai, nó sẽ đảm bảo rằng các nhà cung cấp nền tảng kỹ thuật số hoạt động một cách minh bạch và chịu trách nhiệm giải trình cao hơn. Cuối cùng, Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số cũng sẽ cho phép các cơ quan chính phủ theo dõi và quản lý hiệu quả hơn các hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số, từ đó giảm thiểu rủi ro và đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn cho người dùng.
Người dân Thái Lan có thể đóng vai trò quan trọng trong việc chống lại gian lận trực tuyến bằng cách tích cực báo cáo các hành vi đáng ngờ. Họ có thể liên hệ với đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập trang web www.thaipoliceonline.com để cung cấp thông tin. Sự tham gia của công chúng cùng với các biện pháp quản lý chặt chẽ hơn hứa hẹn sẽ mang lại một môi trường trực tuyến an toàn và đáng tin cậy hơn cho tất cả mọi người.
