Tỉnh Cao Bằng đang đối mặt thách thức trong vận hành chính quyền cấp xã mới. Người dân hài lòng với thủ tục nhanh, phục vụ tốt và ứng dụng công nghệ. Tuy nhiên, tồn tại “điểm nghẽn” về công nghệ thông tin và khả năng sử dụng công nghệ của cán bộ. Phản hồi của người dân giúp chính quyền hoàn thiện và thành công trong cải cách hành chính.
