Mazda giải thích lý do loại bỏ nút bấm vật lý trên CX-5 mới, thay vào đó sử dụng màn hình cảm ứng để điều khiển chức năng, dựa trên khảo sát và nhằm tăng trải nghiệm lái xe an toàn, tiện lợi. Trước đó, các mẫu Mazda EZ-6 và EZ-60 cũng đã áp dụng thiết kế bảng điều khiển với màn hình cảm ứng.
