Mặc dù đã đầu tư nhiều vào chuyển đổi số khu vực công, vẫn còn nhiều thách thức như hạ tầng công nghệ lỗi thời, thiếu nguồn nhân lực công nghệ cao, và nguy cơ tấn công mạng. Để giải quyết vấn đề này, cần tăng ngân sách cho hạ tầng số, phát triển nhân lực số, khuyến khích doanh nghiệp công nghệ tham gia, và xây dựng trung tâm giám sát an ninh mạng. Chuyển đổi số cần gắn với cải cách thể chế và đo lường hiệu quả sử dụng nguồn lực công.
