Nhiều người dân phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 7 tăng cao so với mọi tháng, gần gấp đôi mức chi tiêu thường lệ. So sánh hóa đơn với các nhà sử dụng khác, các chỉ số giống nhau, dấy lên nghi ngờ về độ chính xác của hóa đơn. Dân chúng góp ý, ngành điện nên công khai công cụ tra cứu trực tuyến, giúp họ giám sát và điều chỉnh tiêu dùng.
