Báo cáo cho thấy bảo mật và quyền riêng tư là những mối quan tâm hàng đầu của nhiều người Canada khi chuyển sang ngân hàng mở. Các nhà cung cấp dịch vụ triển khai các biện pháp bảo mật và kiểm soát dữ liệu hiệu quả có thể xây dựng niềm tin bằng cách cung cấp sự đơn giản hóa và cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ. Người tiêu dùng ngân hàng cá nhân coi trọng các nâng cấp sản phẩm giúp đơn giản hóa tài chính của họ hơn tất cả các yếu tố thúc đẩy giá trị tiềm năng khác.
