Sau thảm kịch lật tàu tại Vịnh Hạ Long, các chuyên gia tâm lý học và du lịch của RMIT cho rằng cần có các biện pháp tăng cường an toàn để khôi phục niềm tin công chúng cũng như khả năng phục hồi của ngành du lịch. Sự cố có thể gây ra nhiều cảm xúc cho du khách và chủ tàu, từ sợ hãi, lo lắng, đến cảm giác tội lỗi và buồn bã. Các doanh nghiệp du lịch tại đây có thể cảm nhận được nỗi đau tập thể và trách nhiệm cộng đồng, bởi Vịnh Hạ Long là địa phương không đông dân nhưng có mối liên hệ chặt chẽ.
