Một sự việc gây sốc và đáng lo ngại đã xảy ra tại thành phố Memphis, Mỹ, khi một nhân viên của chuỗi cửa hàng Wingstop bị cáo buộc hắt dầu sôi vào 2 nữ khách hàng trong lúc cãi vã. Sự cố này đã khiến một người phụ nữ bị bỏng nghiêm trọng ở mặt và ngực, với 18,5% cơ thể bị tổn thương nặng.
Theo báo cáo của cảnh sát, sự việc xảy ra vào ngày 22/7 (giờ địa phương) tại một chi nhánh của Wingstop. Johnisa Herring, 25 tuổi, nhân viên tại cửa hàng, đã xảy ra mâu thuẫn và tranh cãi gay gắt với 2 nữ khách hàng. Trong lúc cãi vã, Herring đã đi vào khu vực bếp, lấy một chiếc bát và đổ đầy dầu đang sôi vào đó. Sau đó, cô lao ra khỏi bếp và hất thẳng bát dầu vào 2 vị khách.
Người phụ nữ bị bỏng nghiêm trọng đã được đưa đến bệnh viện để điều trị. Hiện chưa rõ nguyên nhân ban đầu dẫn đến cuộc tranh cãi giữa Herring và 2 nữ khách hàng. Tuy nhiên, Herring đã bị bắt và đối mặt với cáo buộc hành hung nghiêm trọng.
Vụ việc này không phải là trường hợp đầu tiên nhân viên cửa hàng thực phẩm nhanh có hành vi bạo lực đối với khách hàng. Vào tháng 7, tại một cửa hàng có tên Tasty Dot ở thành phố Rostov, Nga, một nhân viên bị bắt quả tang nhổ nước bọt vào chiếc bánh bán cho khách, chỉ vì đã cãi vã với khách trước đó. Truyền thông địa phương cho biết Nikita, nhân viên cửa hàng Tasty Dot, đã bị sa thải ngay lập tức.
Sự việc này đã gây phẫn nộ trên mạng xã hội Nga, với nhiều người chỉ trích hành vi của Nikita và bày tỏ lo ngại về tiêu chuẩn vệ sinh tại chuỗi cửa hàng mới này. Trước đó vài tháng, một vụ tấn công gây chấn động cũng đã xảy ra tại tiệm ăn McDonald’s ở Anh. Lúc đó, 6 nhân viên bị 4 người lạ mặt xông vào tấn công bằng hóa chất.
Nhân viên lúc đầu tưởng họ chỉ bị hắt nước, nhưng nhanh chóng cảm nhận được da, mắt bỏng rát và hiểu rằng họ bị tấn công bằng chất hóa học nguy hiểm. Ngay sau đó, 3 nạn nhân được đưa đến bệnh viện Princess Alexandra ở Harlow, 3 người còn lại được chuyển tới Bệnh viện Đại học North Middlesex.
Thanh tra trưởng tại khu vực cho biết: ‘Chúng tôi hiểu sự việc này đã gây lo lắng cho khách hàng và nhân viên. Xin trấn an rằng chúng tôi đang tiến hành điều tra kỹ lưỡng để làm rõ toàn bộ diễn biến và nguyên nhân dẫn đến vụ việc’. Ông cho biết rất may là sau vụ việc không ai bị thương nghiêm trọng.
Song, ông khẳng định sẽ không dung thứ cho những hành vi bạo lực kiểu này. ‘Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm nghiệm chất lỏng được sử dụng trong vụ tấn công và kêu gọi bất cứ ai có thông tin, video hay chứng kiến vụ việc hãy liên hệ cho chúng tôi ngay’
Thông tin về sự việc đang được điều tra và theo dõi bởi các cơ quan chức năng. Cập nhật thông tin mới nhất về sự việc sẽ được cung cấp khi có thông tin chính thức.