Một vụ việc đau thương và gây sốc đã xảy ra tại một resort nghỉ dưỡng ở Colombia khi một gia đình ba người được phát hiện tử vong trong phòng của họ. Gia đình gồm Tito Martínez, vợ Viviana Canro và con trai 4 tuổi Kevin Martínez, đã qua đời trong phòng nghỉ tại resort Portobelo ở San Andrés vào ngày 12/7. Sự việc này đã gây ra làn sóng tiếc thương và sốc trong cộng đồng.

Cha của Viviana, ông Orlando, người đã phát hiện ra sự việc, cho biết gia đình đã yêu cầu đổi phòng ngay sau khi nhận phòng vì có mùi hôi thối khó chịu. Tuy nhiên, yêu cầu này đã bị từ chối bởi ban quản lý resort. Ông Orlando chia sẻ với đài La FM rằng con gái ông đã phàn nàn về mùi lạ ngay từ đêm đầu tiên ở resort và tiếp tục yêu cầu đổi phòng vào ngày hôm sau. Tuy nhiên, trước khi yêu cầu này được xem xét, thảm kịch đã xảy ra.
Ông Orlando cũng kể rằng ông có một linh cảm chẳng lành khi Viviana không trả lời cửa sau khi ông muốn qua thăm và cảm ơn con gái. Sau nhiều nỗ lực để được hỗ trợ, cuối cùng nhân viên của resort đã đồng ý mở cửa phòng. Khi bước vào, ông Orlando đã gặp một cảnh tượng kinh hoàng: con gái ông nằm trên sàn, còn Tito Martínez và cậu con trai Kevin nằm trên giường.
Các báo cáo sơ bộ từ Văn phòng Giám định Y khoa cho biết cả ba nạn nhân đều tử vong do ngộ độc. Đại tá James Totena thuộc Sở Cảnh sát San Andrés cho biết, mặc dù đang chờ kết quả khám nghiệm tử thi, nhưng có thể loại trừ khả năng có hành vi phạm tội. Điều này cho thấy có thể có một nguyên nhân khác dẫn đến cái chết của gia đình này.
Resort Portobelo đã bày tỏ sự tiếc thương và cam kết hỗ trợ gia đình trong thời điểm khó khăn này. Sự việc này đã đặt ra nhiều câu hỏi về an toàn và chất lượng của các cơ sở lưu trú, và nó cũng làm dấy lên mối quan tâm về việc cần có những biện pháp hiệu quả hơn để đảm bảo an toàn cho du khách.
La FM đã cung cấp thông tin chi tiết về vụ việc và phản ứng của gia đình cũng như cơ quan chức năng. Resort Portobelo, nơi xảy ra sự việc, có trang web với thông tin về các dịch vụ và tiện ích của họ. Tuy nhiên, hiện tại chưa có thông tin chính thức về việc họ sẽ thực hiện những biện pháp gì để ngăn chặn sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.