Một tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Gia Lai đã đạt được những kết quả đáng kể trong việc tinh gọn bộ máy và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính tại các xã. Việc sáp nhập các xã không chỉ giúp giảm thiểu sự cồng kềnh trong bộ máy hành chính mà còn tạo điều kiện cho chính quyền các xã gần dân hơn, kịp thời giải quyết những vấn đề ở cơ sở.

Xã An Lương, một trong những xã mới được thành lập sau sáp nhập, đã nhanh chóng ổn định bộ máy hành chính và triển khai các nhiệm vụ phục vụ người dân. Tại Trung tâm hành chính công xã, ba nhóm thủ tục hành chính thiết yếu đã được ưu tiên số hóa và xử lý trên môi trường điện tử. Những thủ tục liên quan trực tiếp đến đời sống người dân như khai sinh, khai tử, chứng thực… đều được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng. Chỉ trong tháng đầu tiên đi vào hoạt động, xã đã xử lý gần 700 hồ sơ hành chính điện tử, tất cả đều đúng hạn.

Chủ tịch UBND xã An Lương Võ Thanh Hoàng chia sẻ rằng, với trách nhiệm của cán bộ luôn quán triệt nhận thức phục vụ tốt cho người dân, đáp ứng nguyện vọng người dân. Địa phương đã quan tâm và đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị, bao gồm máy bốc số thứ tự, hiển thị màn hình, giúp người dân đi trước bấm số trước, đi sau bấm sau tạo thành một trật tự ổn định.
Sự thay đổi này được người dân đánh giá cao. Ông Lê Ngọc Trọng, người dân xã An Lương với 2 lần đến làm thủ tục hành chính trong tháng cho biết: Cán bộ cơ quan hướng dẫn làm nhanh, gọn, hồ sơ giải quyết cho tôi trong ngày luôn.
Tuy nhiên, không phải tất cả các xã đều có điều kiện thuận lợi như xã An Lương. Xã Canh Vinh, sau sáp nhập, có diện tích gần 260 km² và địa hình phức tạp, với nhiều buôn làng dân tộc thiểu số vùng sâu vùng xa. Chủ tịch UBND xã Canh Vinh Dương Hiệp Hòa cho biết, địa phương đã vận hành thử nghiệm các “điểm giải quyết thủ tục hành chính” ở khu vực xa trung tâm. Với 1 tháng hoạt động vừa qua, các điểm này đã phát huy hiệu quả rất tốt và sẽ được xã kiện toàn, nhằm phục vụ nhân dân tốt hơn.
Tỉnh Gia Lai hiện xếp thứ 6/34 tỉnh, thành phố về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp. Bí thư Tỉnh ủy Gia Lai Hồ Quốc Dũng bày tỏ, với những khởi đầu tích cực, chính quyền các xã trong tỉnh sẽ càng phục vụ dân tốt hơn, tự chủ giải quyết những nhiệm vụ lớn được phân quyền trong thời gian tới. Ông Hồ Quốc Dũng nhấn mạnh, tới đây theo định hướng sẽ tiếp tục phân cấp về xã. Những nhiệm vụ Trung ương cho phép thẩm quyền của cấp tỉnh nhưng thấy cấp xã giải quyết tốt hơn thì vẫn có thể ủy quyền về cho cấp xã giải quyết.
Bên cạnh đó cũng có nhiều bất cập, cán bộ cấp xã hiện nay gồm 3 lớp cán bộ, cán bộ tỉnh đưa về, huyện đưa xuống, cán bộ tại xã. “Cán bộ tại xã đầu vào trước đây có nhiều công chức, viên chức chưa đầy đủ kinh nghiệm, vì vậy để làm quen việc này cần có thời gian tập huấn, đào tạo để cán bộ thời gian tới quán xuyến được công việc”, Bí thư Hồ Quốc Dũng khẳng định.
Sự đổi mới, tinh gọn, sát dân của chính quyền cấp xã tại Gia Lai sau 1 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp cho thấy sự thành công của chủ trương lớn của Đảng. Vẫn còn nhiều việc phải làm, nhiều vướng mắc phải khắc phục, phải tinh chỉnh, nhưng với tinh thần “chỉ bàn làm, không bàn lùi” và sự đồng hành giúp đỡ, chỉ đạo kịp thời của Tỉnh ủy, UBND tỉnh Gia Lai, chính quyền xã mô hình mới sẽ ngày càng vững mạnh, ngang tầm nhiệm vụ trong giai đoạn mới.