Nhà bán lẻ mỹ phẩm hàng đầu tại Úc, Mecca, đã chính thức khai trương cửa hàng lớn nhất thế giới tại phố Bourke, trung tâm thành phố Melbourne. Với diện tích lên đến 40.000 foot vuông, trải rộng trên hai tầng, cửa hàng này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển của Mecca, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
Người sáng lập và đồng CEO của Mecca, Jo Horgan, cho biết cửa hàng này không chỉ là một không gian bán hàng mà còn là một trải nghiệm về sắc đẹp. “Chúng tôi không chỉ cần không gian để bán hàng, mà còn cần không gian để khách hàng trải nghiệm sắc đẹp”, bà Horgan nói. Cửa hàng này sẽ là nơi trưng bày các sản phẩm và dịch vụ của Mecca, bao gồm cả các thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu như Tatcha, Elemis, Korres, và Shiseido.
Ngoài ra, cửa hàng này còn có khu vực chăm sóc sắc đẹp, nơi khách hàng có thể tận hưởng các dịch vụ như làm tóc, trang điểm, và chăm sóc da. Một trong những điểm nổi bật của cửa hàng này là khu vực trải nghiệm, nơi khách hàng có thể thử nghiệm các sản phẩm và dịch vụ của Mecca. Cửa hàng này cũng có một không gian dành cho giáo dục và đào tạo, nơi khách hàng có thể học hỏi về các kỹ thuật và xu hướng mới nhất trong lĩnh vực sắc đẹp.

Mecca cũng đã hợp tác với các thương hiệu và nghệ nhân địa phương để tạo ra một không gian mua sắm độc đáo. Cửa hàng này sẽ có một khu vực bán hàng trực tuyến, nơi khách hàng có thể mua sắm các sản phẩm của Mecca từ xa. Hiện tại, Mecca có hơn 30% thị phần thị trường mỹ phẩm cao cấp tại Úc, và dự kiến sẽ đạt doanh thu 1,8 tỷ đô la Úc trong năm nay.
Bà Horgan từ chối bình luận về con số này, nhưng cho biết tốc độ tăng trưởng của Mecca gấp ba lần tốc độ tăng trưởng của thị trường mỹ phẩm cao cấp tại Úc. Cửa hàng này cũng đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược trải nghiệm bán lẻ của Mecca. Theo bà Horgan, cửa hàng này sẽ là một mô hình cho các cửa hàng khác của Mecca trên toàn cầu.
Mecca cũng đã lên kế hoạch tổ chức các sự kiện và hoạt động tại cửa hàng này, bao gồm các buổi trình diễn thời trang, hội thảo về sắc đẹp, và các chương trình khuyến mãi. Với cửa hàng này, Mecca hy vọng sẽ tiếp tục là nhà bán lẻ mỹ phẩm hàng đầu tại Úc và mở rộng thị trường ra toàn cầu.