Sự xuất hiện và phát triển nhanh chóng của ChatGPT – một công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo – đã làm thay đổi đáng kể cách thức mà người dùng trên toàn thế giới tiếp cận thông tin. Ra mắt chưa đầy hai năm, ChatGPT đã vươn lên trở thành một hiện tượng toàn cầu, xử lý hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn hàng ngày.
So với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, ChatGPT mang đến những tính năng vượt trội giúp thay đổi cách thức tương tác của người dùng với thông tin. Sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa mà ChatGPT cung cấp đã khiến nó trở nên phổ biến. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được phản hồi gần như tức thời, loại bỏ nhu cầu phải lọc qua hàng chục kết quả như trước đây. ChatGPT không chỉ giúp người dùng tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng mà còn hỗ trợ họ trong công việc và học tập. Công cụ này có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ như soạn thảo email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác.
Sự khác biệt cơ bản giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google nằm ở cách tiếp cận thông tin. Trong khi Google cung cấp danh sách các đường link liên quan, ChatGPT cung cấp câu trả lời trực tiếp. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc.
Tuy nhiên, ChatGPT cũng có những hạn chế mà người dùng cần lưu ý. Mặc dù thông tin được trả về một cách mượt mà và gần như ngay lập tức, nhưng đôi khi nó có thể không hoàn toàn chính xác. Người dùng vẫn cần phải có cái nhìn tỉnh táo và đối chiếu thông tin nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã phản ứng bằng cách tung ra Gemini – mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, được tích hợp trực tiếp vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, vẫn có sự chênh lệch về mức độ phổ biến giữa hai công cụ. Hiện tại, người dùng có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: họ sử dụng ChatGPT để tìm gợi ý và sau đó kiểm tra lại thông tin bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ.
Với sự phát triển không ngừng của công nghệ trí tuệ nhân tạo, người dùng sẽ có ngày càng nhiều công cụ hỗ trợ việc tìm kiếm và xử lý thông tin. Điều quan trọng là người dùng cần phải tỉnh táo và biết cách tận dụng những công cụ này một cách hiệu quả để tối ưu hóa quá trình tìm kiếm và sử dụng thông tin.
