Lừa đảo bằng cách sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) trong Gmail đang trở thành một hình thức tấn công mạng mới và ngày càng tinh vi. Các chuyên gia an ninh mạng đã phát hiện ra rằng những kẻ tấn công đang lợi dụng kỹ thuật ‘tiêm lời nhắc gián tiếp’ để lừa AI tạo ra các cảnh báo bảo mật giả, từ đó dẫn dụ người dùng cung cấp thông tin đăng nhập hoặc truy cập vào các liên kết độc hại.

Hình thức lừa đảo này hoạt động bằng cách chèn các chỉ dẫn ẩn vào email, sử dụng sự thay đổi kích cỡ và màu chữ để khiến AI có thể ‘đọc’ và phản hồi. Khi người dùng chọn tùy chọn ‘tóm tắt email’, AI sẽ xử lý toàn bộ nội dung, bao gồm cả những đoạn văn bản ẩn trong email. Điều này cho phép kẻ tấn công thực hiện các hành động độc hại mà không bị phát hiện.
Các chuyên gia cảnh báo rằng nếu AI không thể phân biệt được giữa nội dung thực và nội dung ẩn, và Google không chủ động can thiệp, thì rủi ro vẫn còn rất lớn. Đặc biệt, khi AI ngày càng phổ biến trong việc tóm tắt email và tích hợp vào các ứng dụng khác, nguy cơ bị tấn công sẽ tăng lên. Điều này đặt ra thách thức mới cho các nhà cung cấp dịch vụ email và người dùng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân.
Để chống lại chiêu thức lừa đảo này, các chuyên gia khuyến nghị các công ty nên cấu hình hệ thống email để phát hiện và vô hiệu hóa nội dung ẩn. Việc triển khai các bộ lọc hậu xử lý để quét hộp thư đến nhằm tìm ra các dấu hiệu bất thường cũng có thể giúp ngăn chặn việc đánh cắp thông tin. Ngoài ra, người dùng cũng cần nâng cao cảnh giác và có kiến thức về an ninh mạng để bảo vệ mình.
Google đã thừa nhận rằng loại hình tấn công này là một vấn đề đã tồn tại và đã bổ sung một số biện pháp bảo vệ. Công ty đã cảnh báo người dùng rằng họ không bao giờ gửi cảnh báo bảo mật thông qua bản tóm tắt của Gemini và yêu cầu người dùng xác nhận trước khi thực hiện bất kỳ hành động rủi ro nào. Tuy nhiên, thực tế cho thấy các cuộc tấn công vẫn đang diễn ra, và người dùng vẫn cần phải cẩn thận khi sử dụng dịch vụ email.
Người dùng vẫn cần cảnh giác khi nhận được các email đáng ngờ và không nên cung cấp thông tin đăng nhập hoặc truy cập vào các liên kết không rõ nguồn gốc. Việc kiểm tra kỹ lưỡng các email và sử dụng các công cụ bảo mật bổ sung có thể giúp giảm thiểu rủi ro bị tấn công. Hãy luôn cập nhật kiến thức về an ninh mạng và thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ thông tin cá nhân.