Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang vừa triển khai một kế hoạch nhằm thiết lập Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn, với mục tiêu đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số toàn diện. Tổ công nghệ số cộng đồng này sẽ đóng vai trò là lực lượng nòng cốt tại cấp cơ sở, trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, thương mại điện tử cũng như các ứng dụng quan trọng trong cuộc sống hàng ngày.
Theo kế hoạch, mỗi xã, phường sẽ thành lập một Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã với tối đa 10 thành viên, trong khi mỗi thôn, tổ dân phố sẽ có một Tổ công nghệ số cộng đồng cấp thôn với tối đa 5 người. Các thành viên trong tổ bao gồm các cán bộ, giáo viên, công an viên, nhân viên y tế, đoàn thể, đại diện doanh nghiệp viễn thông – công nghệ thông tin, cũng như người dân có kỹ năng sử dụng công nghệ số đang sinh sống và làm việc tại địa phương.
Các Tổ công nghệ số cộng đồng này có nhiệm vụ hỗ trợ người dân trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn họ tiếp cận các ứng dụng y tế, giáo dục, phòng chống thiên tai. Ngoài ra, tổ cũng sẽ khuyến khích người dân học kỹ năng số thông qua nền tảng ‘Bình dân học vụ số’. Đồng thời, hỗ trợ các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và nông dân tham gia vào thương mại điện tử, hướng dẫn họ mở gian hàng số, thực hiện thanh toán điện tử và truy xuất nguồn gốc sản phẩm nông nghiệp.
Hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ được quản lý và điều hành thông qua các nền tảng số phổ biến như Zalo, kết nối trực tiếp giữa cấp xã, thôn và các cơ quan chuyên môn của tỉnh. Sở Khoa học và Công nghệ sẽ chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức các lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên sâu và định kỳ cho lực lượng này về chuyển đổi số, sử dụng các nền tảng số và kỹ năng hướng dẫn người dân.
UBND cấp xã sẽ chịu trách nhiệm thành lập, chỉ đạo và điều hành hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương. Cơ quan này cũng sẽ phát huy vai trò của đoàn thanh niên, hội phụ nữ, nông dân, cựu chiến binh trong việc tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp giúp người dân làm quen với công nghệ. Các sở, ngành sẽ phối hợp chặt chẽ trong việc triển khai các hoạt động chuyển đổi số; trong khi các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin sẽ hỗ trợ chuyên môn, chuyển giao nền tảng công nghệ và kỹ năng số đến cơ sở.