Đối với nhiều người, việc thực hiện chuyến đi dài và chờ đợi hàng giờ để qua biên giới trở về Mỹ chỉ để nhuộm tóc hoặc làm móng tay có thể nghe có vẻ điên rồ. Tuy nhiên, thực tế là có rất nhiều người chấp nhận việc này như một phần của cuộc sống thường ngày. Không chỉ vấn đề chi phí mà còn là chất lượng dịch vụ đã khiến họ tìm đến Mexico. Họ cho rằng sự quan tâm và chăm sóc cá nhân tại các thẩm mỹ viện ở đây mang lại cảm giác như đang ở nhà.
Giống như nhiều phụ nữ khác, Claudia Souza từ Chula Vista coi việc chăm sóc tóc là một phần quan trọng trong bản sắc của mình. Khi người thợ làm tóc của cô ở San Diego thông báo về việc nghỉ hưu 5 năm trước, cô buộc phải tìm một người thợ làm tóc mới. Souza đã quyết định đến Tijuana vì các con gái của cô đã từng đi làm tóc ở đó và có những trải nghiệm tích cực.
Tuy nhiên, việc thay đổi thói quen làm đẹp của Souza không diễn ra ngay lập tức. Ban đầu, cô đã phải điều chỉnh để thích nghi với quá trình làm việc tại thẩm mỹ viện ở Tijuana, nơi mà các dịch vụ không chỉ giới hạn ở việc cắt tóc hay nhuộm màu. Souza đã dành hàng giờ tại thẩm mỹ viện để làm tóc, móng tay, lông mày, lông mi và các liệu trình mặt. Đối với cô, việc qua biên giới để sử dụng các dịch vụ làm đẹp không chỉ là vấn đề chi phí mà còn là chất lượng dịch vụ mà bạn nhận được.
Souza cho biết giá cả tại các thẩm mỹ viện ở Tijuana không có sự chênh lệch lớn so với ở Mỹ, nhưng điều quan trọng là cách họ chăm sóc khách hàng. “Họ có một cách chăm sóc rất đặc biệt, làm cho bạn cảm thấy như đang ở nhà,” Souza nói. Đó là lý do tại sao cô tiếp tục quay lại Tijuana để sử dụng các dịch vụ làm đẹp.
Natalia Garin từ Bonita cũng có trải nghiệm tương tự. Cô đã ngừng đi đến thẩm mỹ viện ở San Diego và thay vào đó đi ra nước ngoài để làm đẹp từ trên xuống dưới. Garin cho rằng ở Mỹ, cô thường cảm thấy bị gấp gáp và áp lực, nhưng ở Mexico, mọi thứ diễn ra trong một không gian thoải mái và thân thiện hơn.
Đó có lẽ là lý do tại sao Elena Torres, một trong những chủ sở hữu của Maat Beauty & Spa, nói rằng 80% khách hàng của cô đến từ Mỹ. Torres cho biết tại thẩm mỹ viện của mình, họ không chỉ bán các dịch vụ cắt tóc, nhuộm màu và làm móng mà còn mang đến cho khách hàng một trải nghiệm đặc biệt.
Torres nói rằng khách hàng của cô không chỉ tìm kiếm một dịch vụ làm đẹp thông thường mà còn muốn trải nghiệm một phần văn hóa của Mexico. “Bạn cũng sẽ có được một phần văn hóa. Đó giống như một kỳ nghỉ – một món quà nhỏ cho bạn,” Torres nói.
Nếu bạn đang thắc mắc về chi phí, Souza và Garin nói rằng không có sự chênh lệch lớn, nhưng họ nhận được nhiều hơn so với số tiền họ bỏ ra. Cả hai đều khuyên rằng nếu bạn muốn tìm một thẩm mỹ viện ở Tijuana, hãy lên mạng xã hội, đọc các đánh giá và hỏi các câu hỏi về dịch vụ của họ trong phần bình luận.
Ở Mexico, đặc biệt là ở Baja California, việc đăng ký kinh doanh khá phức tạp; bạn không thể thực hiện trực tuyến hoặc qua điện thoại. Bạn sẽ phải đến văn phòng thành phố ở Tijuana, ví dụ, nhưng họ yêu cầu rất nhiều thông tin về doanh nghiệp. Lời khuyên tốt nhất là bạn nên đến một thẩm mỹ viện được một người bạn hoặc thành viên gia đình giới thiệu.