Người dùng toàn cầu của mạng xã hội Facebook đang đối mặt với một sự cố kỹ thuật nghiêm trọng vào ngày hôm nay. Sự cố này đã khiến nhiều người dùng không thể truy cập vào tài khoản của mình, gây ra sự bất tiện và ảnh hưởng đến hoạt động trực tuyến của họ.
Theo thông tin ban đầu, sự cố này dường như xảy ra trên toàn cầu, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng Facebook. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, và một số người dùng khác đã gặp phải thông báo lỗi khi cố gắng truy cập.
Để giải quyết vấn đề này, người dùng được yêu cầu thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình. Tuy nhiên, quá trình này có thể mất nhiều thời gian và gây ra sự bất tiện cho người dùng.
Đại diện của Facebook đã xác nhận rằng họ đang điều tra nguyên nhân của sự cố kỹ thuật này và nỗ lực giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất. “Chúng tôi đang nỗ lực để giải quyết vấn đề này và khôi phục quyền truy cập cho người dùng của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và sẽ cung cấp thông tin cập nhật khi có thể,” đại diện của Facebook cho biết.
Hiện tại, người dùng có thể thử thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình. Tuy nhiên, người dùng cũng nên chờ đợi thông báo chính thức từ Facebook về thời gian giải quyết vấn đề này.
Để biết thêm thông tin về sự cố kỹ thuật này, người dùng có thể truy cập vào trang Facebook hoặc trang hỗ trợ của Facebook tại https://www.facebook.com/help/ để cập nhật thông tin mới nhất.
