Thành phố Hà Nội sẽ chính thức triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Hình thức mới này sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, bao gồm tuyến Nhổn – Ga Hà Nội và tuyến Cát Linh – Hà Đông.
Theo thông tin từ các nguồn có thẩm quyền, vé ảo sẽ được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng quản lý thông tin vé của mình mà còn tăng cường tính bảo mật và giảm thiểu rủi ro mất mát, làm hỏng vé như vé giấy truyền thống.
Thông tin chi tiết của vé ảo bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé. Qua đó, khách hàng có thể theo dõi và kiểm tra thông tin một cách minh bạch và chính xác.
Sự ra đời của vé ảo trong hệ thống giao thông công cộng tại Hà Nội hướng tới mục tiêu mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng. Đồng thời, việc giảm thiểu sử dụng vé giấy truyền thống cũng góp phần vào công cuộc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô Hà Nội. Điều này không chỉ phù hợp với xu hướng phát triển của các thành phố lớn trên thế giới mà còn thể hiện nỗ lực của chính quyền Hà Nội trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ giao thông, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.
Việc triển khai thí điểm vé ảo trên hai tuyến Metro Nhổn – Ga Hà Nội và Cát Linh – Hà Đông sẽ là cơ sở quan trọng để đánh giá hiệu quả và tiềm năng phát triển của hình thức vé điện tử này. Từ đó, Hà Nội có thể tiếp tục cải tiến và mở rộng ứng dụng vé ảo trên các phương tiện giao thông công cộng khác, tiến tới xây dựng một hệ thống giao thông hiện đại, đồng bộ và thân thiện với môi trường.